1年以上
高中
2025-03-17 16:50:29
466人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.辦理客人預訂、登記入住、退房、問詢、電話轉(zhuǎn)接工作。
2.辦理住店客人用房及在店客人換房或房租變更手續(xù)。
3.收集住店客人的各種特殊要求，并上報部門。
4.核對并處理房間差異報告。
5.檢查并落實提示報告中有關(guān)事項。
6.核對并落實特殊要求報告中有關(guān)事項。
7.與送餐部和客房部等部門保持聯(lián)系，及時派發(fā)水果單等特殊要求通知單。
8.按時參加各種培訓活動。
9.積極推銷，努力完成銷售任務。
10.嚴格遵守勞動紀律，保持良好的工作狀態(tài)。
11.輸入到店客人的資料信息，并為第一次到店的客人建立客史檔案。
12.熟記?？偷男彰μ峁﹤€性化服務。
13.做好客房鑰匙的回收工作。
14.提供各種咨詢、查詢服務。
15.根據(jù)具體客情授理賓客推遲結(jié)賬或延期離店手續(xù)。
16.完成上級交辦的其他任務。
17.積極推銷會員卡。
工作經(jīng)驗：
1.有酒店前臺經(jīng)驗。
2.能熟練操作電腦，性格外向，有較強的應變能力和銷售意識，能適應夜班。
注：聯(lián)系我時，請說是在濟源人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：溫州文成縣浙江東方職業(yè)技術(shù)學院（現(xiàn)代南舍營銷中心）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
謝偉靜HR
溫州錦田文旅開發(fā)有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務
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51-99人
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國有企業(yè)
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浙江東方職業(yè)技術(shù)學院（現(xiàn)代南舍營銷中心）
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